Cellfie

Cellfie 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Cellfie(이하 "회사")가 제공하는 피부 분석·관리 코칭 애플리케이션 Cellfie(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
  3. 회사가 제2항에 따라 공지하면서 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 함께 알렸음에도 이용자가 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음의 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
  4. 만 14세 미만인 경우
  5. 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
  6. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 그러할 우려가 있는 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 이용자가 촬영한 얼굴 사진을 분석하여 피부 상태를 항목별 점수로 제공
  2. 문진 답변과 분석 결과를 바탕으로 한 피부관리 루틴·성분·제품·시술 정보 제공
  3. 제품 기록(화장대), 사용 이력 및 변화 추이 관리
  4. 기타 회사가 정하는 서비스

제6조 (서비스의 성격 및 면책) ★

본 조항은 서비스의 본질에 관한 것이므로 반드시 확인하시기 바랍니다.

  1. 서비스가 제공하는 피부 분석 결과, 성분·제품·시술 정보는 일반적인 참고 정보이며 의학적 진단·처방·치료 행위가 아닙니다. 회사는 의료기관이 아니며 서비스는 의료기기가 아닙니다.
  2. 피부 질환이 의심되거나 증상이 지속·악화되는 경우 반드시 피부과 전문의 등 의료 전문가의 진료를 받으시기 바랍니다. 서비스 이용을 이유로 진료를 미루어 발생한 결과에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
  3. 피부 분석 결과는 촬영 환경(조명, 각도, 화질), 기기 성능, 촬영 시점의 피부 상태 등에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 분석 결과의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. 분석 모델이나 산출 방식이 개선되면 같은 사진이라도 이전과 다른 점수가 나올 수 있습니다.
  4. 서비스가 추천하는 제품·성분·시술은 이용자의 개별 피부 특성, 알레르기, 기저질환, 병용 제품 등을 모두 반영하지 못할 수 있습니다. 제품 사용 전 반드시 전성분을 확인하고 패치 테스트를 거치시기 바라며, 제품·성분 사용 여부는 이용자가 스스로 판단합니다. 사용으로 인한 부작용에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
  5. 서비스에 표시되는 제품 정보(가격, 성분, 이미지 등)는 제조사·판매처가 공개한 자료를 수집한 것으로 실제와 다를 수 있으며, 회사는 해당 제품의 판매자가 아닙니다.
  6. 제품 링크를 통해 이동하는 외부 판매처에서의 구매·결제·배송·환불은 이용자와 판매처 사이의 거래이며, 판매처의 약관이 적용됩니다. 회사는 그 거래의 당사자가 아니므로 거래와 관련하여 책임지지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 얼굴 사진 등 타인의 개인정보를 동의 없이 업로드하는 행위
  2. 타인의 계정 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
  3. 서비스를 역설계·크롤링하거나 자동화된 수단으로 대량 접근하는 행위
  4. 회사의 저작물 또는 서비스 내 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
  5. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 일체의 행위
  6. 분석 결과를 의학적 진단·효능 입증 자료처럼 표시하거나, 회사의 사전 동의 없이 광고·판매 등 영리 목적에 이용하는 행위
  7. 분석 모델의 결과를 대량으로 수집해 유사 모델을 학습시키는 등 회사의 기술을 무단으로 추출하는 행위
  8. 기타 관련 법령 및 본 약관에 위배되는 행위

제8조 (콘텐츠의 권리와 이용)

  1. 이용자가 업로드한 콘텐츠(얼굴 사진 등)의 권리는 이용자에게 있습니다.
  2. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위(분석 처리, 결과 표시, 기록 보관) 내에서만 해당 콘텐츠를 이용하며, 이용자의 별도 동의 없이 제3자에게 제공하거나 광고·마케팅에 활용하지 않습니다. 다만 회사는 개인정보 처리방침이 정하는 바에 따라 얼굴 사진을 제외한 정보를 가명·익명처리하여 통계 작성, 서비스 개선, 연구에 이용할 수 있습니다.
  3. 서비스와 분석 결과, 분석 모델, 점수 산출 방식, 추천 기준, 화면 디자인, 상표 등 회사가 제작한 일체의 저작물과 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 이용자는 서비스를 개인적·비영리적으로 이용할 수 있는 권리만 가지며, 본인의 분석 결과를 개인적으로 보관·공유하는 것은 허용됩니다.
  4. 얼굴 사진의 처리에 관한 구체적 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  5. 이용자는 앱 내에서 언제든지 자신의 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 탈퇴 시 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 모두 파기됩니다.

제9조 (서비스의 변경·중단)

  1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용(분석 항목, 점수 산출 방식, 추천 기준 포함)을 변경하거나 일부·전부를 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 시스템 점검, 천재지변, 설비 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  2. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 배상하지 않습니다.

제10조 (이용계약의 해지)

  1. 이용자는 언제든지 앱 내 [마이 → 계정 정보 → 계정 삭제]를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 이용자의 계정과 콘텐츠는 개인정보 처리방침이 정한 바에 따라 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
  3. 회사는 이용자가 제4조제2항의 사유에 해당하거나 제7조를 위반한 경우 위반의 정도에 따라 경고, 일시 이용정지, 이용계약 해지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 회사는 사전에 사유를 통지하고 이의를 제기할 기회를 주며, 다만 타인의 권리 침해나 서비스 운영에 중대한 지장이 우려되는 긴급한 경우에는 먼저 조치한 뒤 통지할 수 있습니다.

제11조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신망 장애, 클라우드 사업자의 장애 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해에 대해 제6조에 정한 바에 따라 책임지지 않습니다.
  4. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다.
  5. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자(외부 판매처 포함) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  6. 본 조의 책임 제한은 관련 법령상 배제할 수 없는 회사의 책임에는 적용되지 않습니다.

제11조의2 (이용자의 손해배상)

  1. 이용자가 본 약관이나 관련 법령을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
  2. 이용자가 타인의 사진을 무단으로 업로드하는 등 본 약관을 위반한 행위로 인해 회사가 제3자로부터 손해배상 청구나 소송 등 이의 제기를 받는 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인해 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제12조 (분쟁의 해결)

  1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제13조 (문의)

부칙